Блог российского сообщества менеджеров программных продуктов
Archive for the ‘Менеджер продуктов’ Category.
Gopal Shenoy (Product Management Tips) предлагает простую таблицу для оценки собственных компетенций как менеджера программных продуктов.
В заполненном виде она может выглядеть следующим образом:
Сделал в виде гуглодока для удобства читателей:
Может это и не лучший вариант таблицы для оценки компетенций, но с него вполне можно начать.
А вам эта таблица понравилась?
Алексей Ярцев задал мне ряд интересных вопросов про то, как менеджер продукта работает с продажами.
Вопросы интересные и актуальные. Так как моего опыта в этом вопросе будет недостаточно, публикую, с разрешения автора, вопросы здесь. Интересен ваш опыт.
Вопросы:
Мои соображения:
С одной стороны: итоговый показатель успешности деятельности менеджера продукта – успех продукта на рынке, т.е. достижение определенных рыночных показателей (прибыльность, доля рынка и т.п.). Успеха на рынке без продаж не бывает)) Соответственно, общий успех менеджера продукта безусловно завязан на функцию продаж. Как мы знаем, нельзя делать человека ответственным за то, что он не может изменить, т.е. за то, на что он не может влиять. Получается, что менеджер продукта должен отвечать за продажи.
Но с другой стороны: очень многие функциональные области в продуктовой компании влияют на успех продукта и если следовать логике, изложенной в предыдущем пункте, менеджер продукта будет отвечать за очень многие области. И маркетинг и поддержка и дизайн интерфейса – это все важные для успеха продукта вещи. Если менеджер продукта отвечает за все это, то он ничего не будет успевать делать.
Мы имеем здесь две крайние точки по функциональной загруженности менеджера продукта: а) полный контроль всех функциональных процессов по созданию продукта б) выполнение специфической функции управления продуктом, и минимальное вмешательство в другие функции (см. lightweighted и heavyweighted product management).
Нет универсального правильного ответа на вопрос о том, что выбрать в конкретном случае. Ответ зависит от размера компании, структуры компании, специфики рынка, роли конкретного менеджера продуктов (Junior, Senior, VP of PM).
Например, в Pragmatic Marketing Framework описываются вот такие функции Product Management, связанные с sales:
Эти вещи нужны для успеха продукта. Но должен ли этим в вашей компании заниматься именно менеджер продуктов?
Мои ответы:
Презентация Дениса Бугрова (QuattroLab) на RitConf про управление продуктами. Интересный взгляд на процесс, стоит ознакомиться.
Что приятно, была использована наша Горбатая диаграмма с некоторыми доработками.
Отличная презентация про управление продуктами от Максима Яшунина (Spirit DSP):
Презентация нашего с Дмитрием Безуглым доклада на Software People 2010 «Кто такой менеджер продукта и что он может дать компании разработчику?».
Понравилась картинка, демонстрирующая применение Agile подхода в управлении продуктами:
Взято отсюда: http://blogs.forrester.com/tom_grant/10-04-22-agile_poses_boss_level_pm_challenge
А придумано товарищами из Quantum Whisper – небольшой компании, которая делает тул для Product Manager’ов, работающих по Agile.
Продолжаем разбираться с базовыми вопросами управления продуктами. Хочу поделиться с вами презентацией (in English) от компании Pragmatic Marketing, разработчика самого известного фреймворка управления продуктами и вообще признанного thought-лидера в области управления продуктами.
Презентация главным образом отвечает на вопрос «Зачем в компании нужен Product Management».
Мы понемногу расширяем off-line деятельности нашего сообщества. Вчера была очередная небольшая встреча. Были Дмитрий, Андрей и я. Обсудили много интересных, основополагающих вопросов, связанных с управлением продуктами:
Брейнсторминг получился достаточно интересный. Надеюсь, из него получатся результаты в виде содержательных постов.
Возможно, сделаем в обозримом будущем более представительную встречу. Для этого нам, наверное, надо будет немного доработать формат: ввести роль докладчика. Брейнстормить в свободном полете при большом количестве участников неэффективно))
Подборка наиболее интересных англоязычных статей по теме «Product Management vs. Projects Management«:
Краткий смысл всех статей: не путайте управление продуктами и управление проектами. Они похожи по названию, но значительно отличаются по смыслу и, соответственно, по необходимым навыкам.
Управление проектом – это про то, как сделать какую-то работу в срок и в пределах бюджета. Постановка задачи примерно такая: «сделайте систему X за M дней и D денег».
Управление продуктом – это про то, как сделать работающий продукт «от и до», включая маркетинговые исследования, рекламу, продажи и т.д. Постановка задачи примерно такая: «хочу заниматься продажей софта. Сделайте что-нибудь такое, что клиенты будут покупать».
Некоторые тезисы из различных статей:
А вы что думаете по этому поводу?
Какими знаниями / навыками должен обладать менеджер продуктов?
Ранее в этом блоге мы уже частично затрагивали эту тему:
Сегодня я хочу с вами поделиться взглядом Product Development and Management Association (PDMA) на этот вопрос. Эта ассоциация (членом которой я являюсь) проводит сертификацию на статус New Product Development Professional (которую я буду проходить в мае). Для того, чтобы сертифицироваться, нужно сдать экзамен. Состав экзамена нас и интересует. Вот он:
Ваше мнение? Какими знаниями / навыками должен обладать менеджер продуктов?
 |
 |
 |