Стратегическая роль управления продуктами
Продолжаем разбираться с базовыми вопросами управления продуктами. Хочу поделиться с вами презентацией (in English) от компании Pragmatic Marketing, разработчика самого известного фреймворка управления продуктами и вообще признанного thought-лидера в области управления продуктами.
Презентация главным образом отвечает на вопрос “Зачем в компании нужен Product Management”.
Очень интересная презентация. Не скажу, что каждое слово можно принять за истину, но времени потраченного на чтение совершенно точно не жаль. Опять же приятно было встретить мысли, которые мы накануне уже обсудили во время посл. встречи:
- ПМ не нужен для компании с 1м продуктом. Он нужен, когда появляется 2й и т.д. продукт. Иными словами компания должна достигнуть определенного этапа/размера прежде, чем возникнет потребность в ПМ
- ПМ координирует/взаимодействует с маркетингом, продажами и РнД с целью добиться того, чтобы продукт (его функционал, продвижение, продажи и проч.) соответствовал реально существующей рыночной проблеме.
А вот что лично мне показалось немного сомнительным в статье – это разделение маркетинга и ПМ. Конечно, если подходить с таких позиций, что маркетинг – это кружки и футболки… Но это вряд ли про B2B.
Ну и, конечно, thumbs up to: “…agile development isn’t so much a new approach to programming as it is a response to bad management…”
У них интересный подход и достаточно спорный:
понятие “маркетинг” потеряло изначальный смысл и под ним теперь понимают “кружки и футболки”, а не изучение и понимание рынка. Мы не будем изменять это представление, а освободившуюся нишу (слушать и понимать рынок) передаем продакт-менеджменту.
Это отражает “детские болезни” отрасли ИТ в целом.
В ИТ вообще управление как проектами, так и продуктами весьма ущербное – в силу того, что используемое множество “ресурсов” очень ограничено по сравнению с реальным производством с одной стороны, а с другой – роль и важность этапов тоже “сьехала” (а часть почти “выпала”).